Principais responsabilidades e atividades

• Atender com cordialidade e eficiência pacientes e leads oriundos das redes sociais e campanhas digitais;
• Criar e revisar scripts de atendimento e mensagens automáticas, mantendo o tom humanizado e profissional da marca;
• Gerenciar e aprimorar fluxos de automação no ManyChat (Instagram) e BotConversa (WhatsApp);
• Acompanhar o Dr. nos atendimentos presenciais e auxiliar na rotina da clínica;
• Emitir guias de exames, preencher relatórios em Word e Excel, e manter checklists e agenda atualizados;
• Acompanhar métricas de atendimento, propor melhorias e garantir agilidade e conversão de leads.
• Elaborar relatórios diários, semanais e mensais de desempenho.

É necessário

• Experiência anterior em clínicas médicas ou de estética;

• Excelente comunicação escrita e verbal;

• Domínio básico de ferramentas digitais e boa adaptação a novas tecnologias;

• Organização, atenção aos detalhes e postura profissional exemplar;

• Capacidade de autogerenciamento e foco em resultados.

Diferenciais

• Conhecimento em ManyChat, BotConversa ou ferramentas similares de automação.

• Experiência com funil de vendas, CRM e automação de atendimento;

• Cursos na área de atendimento ao cliente, automação de marketing ou copywriting para vendas.

Local e horário de trabalho

• Local: Av. Vicente Machado – Bairro Batel, Curitiba – PR
  Segunda a sexta, de 08:00 às 18:00. Intervalo das 12:30 às 14:00
  Segunda: home. Terça: manhã consultório e tarde home. Quarta: manhã home e tarde consultório. Quinta: manhã home e tarde consultório. Sexta: dia inteiro no consultório.

Modelo de contrato

• CLT – trabalho híbrido

Remuneração e Benefícios

• R$ a combinar + VT + VA R$ 35,00/dia + remuneração variável

Contratação prevista para

• Outubro/2025

Etapas do processo seletivo

1. Entrevista e testes na PX Consultoria
2. Entrevista com contratante (médico ortopedista)
3. Retorno final

Envie seu currículo para selecao@pxconsultoria.com.br com o nome da vaga no assunto.