Principais responsabilidades e atividades

• Atuar na linha de frente do nosso atendimento digital.
• Atender leads oriundos das redes sociais e campanhas de tráfego pago via Instagram (DM ) e WhatsApp Business.
• Criar, revisar e aperfeiçoar scripts de atendimento humanizado, de pré-venda e agendamento.
• Criar e gerenciar fluxos de automação no ManyChat (Instagram) e no BotConversa (WhatsApp).

• Acompanhar o desempenho das automações e propor melhorias constantes com foco em conversão e agilidade.
• Alimentar e atualizar os checklists de atendimento e rotinas da clínica.
• Agendar consultas dos leads captados e manter o CRM/agenda sempre atualizado.

• Garantir uma experiência de excelência no primeiro contato, com agilidade, cordialidade e alto padrão de linguagem.
• Colaborar com o time para criação de campanhas, mensagens automáticas e sequências de nutrição de leads.
• Garantir a entrega dos relatórios diários, semanais e mensais de acompanhamento.

É necessário

• Experiência anterior com atendimento em clínicas médicas e/ou de estética.

• Conhecimento prático em ManyChat e BotConversa ou outras ferramentas de automação de mensagens.
• Facilidade com tecnologia.

Diferenciais

• Experiência com funil de vendas, automações, atendimento omnichannel e gestão de leads.

• Cursos na área de atendimento ao cliente, automação de marketing ou copywriting para vendas.
• Noções básicas de UX Writing e neurovendas serão consideradas um diferencial competitivo

Local e horário de trabalho

• Home office – na maior parte do tempo.

• Horário: conforme demanda de atendimento

Modelo de contrato

• Autônomo – MEI

Remuneração

• R$ 2.600,00 + comissões

Contratação prevista para

• Setembro/2025

Etapas do processo seletivo

1. Entrevista e testes na PX Consultoria  
2. Entrevista com o Dr. na clínica
3. Retorno final

Envie seu currículo para selecao@pxconsultoria.com.br com o nome da vaga no assunto.